下雨天没带伞要报警，孩子不服管教要报警，身体不适睡不着觉也要报警……浙江的110接警中心每天都会收到各种奇葩的报警内容，令人哭笑不得。记者从浙江省公安厅获悉，2017年浙江省公安110报警服务台将改革勤务机制，不再受理非警务业务。(1月11日 新华社)

　　大家都知道，只有在遇到危险或紧急情况时才要拨打报警电话110。但是，近年来，为了提高公安服务水平，一些地方提出了“有警必出，有灾必救、有险必抢、热情服务”口号，使110报警服务台除负责受理刑事、治安案件和群众危难险重的求助之外，还接受群众的一般性求助，比如取钥匙、管孩子等等。这种看似贴心周到的服务，已经让110承担了难以承受之重。

　　《人民警察法》第一条规定，人民警察的职责是“维护国家安全，维护社会治安稳定秩序，保护公民的人身安全、人身自由和合法财产，保护公共财产，预防、制止和惩治违法犯罪活动”。 110服务职能的泛化，已经超出了警察法对于警察职责的定位，把一些本应该由社会承担的职责也放到了警察的身上，加重了警察的负担，也有违《人民警察法》的规定。

　　长期以来，警力不足一直是困扰公安工作的老大难问题。警力紧缺也已成为制约公安机关发挥职责作用的重要障碍，一些基层民警长期超负荷、超时限工作，积劳成疾甚至累倒在岗位上，许多案件因人手不够得不到及时的侦破和处理，使公安工作往往处于被动局面，形象也受到影响。公安部门一方面警力不足，疲于应付;另一方面，警察却又在干着本不属于自己的工作。警察负担过重，不仅自己的本职工作没有干好，服务群众的工作也难以到位，结果“两边不讨好”。

　　浙江省公安110报警服务台不再受理非警务业务，是警察职责的回归。放下包袱的110，职责更明确，力量更集中，必将会更好地发挥维护社会政治稳定和社会治安安定的职能。(胡海军)