“春运怨”需要理解来消融 社会纵议-长白时评 侯薇 2305160

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“春运怨”需要理解来消融
2017-01-13 来源: 中国吉林网

  国家发展改革委新闻发言人赵辰昕12日介绍,今年春运从1月13日正式开始,到2月21日结束,总计40天。预计2017年春运期间,全国旅客发送量将达到29.78亿人次,比上年增长2.2%。其中,道路运输25.2亿人次,增长1%;铁路运输3.56亿人次,增长9.7%;民航5830万人次,增长10%;水运4350万人次,增长2%。(1月13日新华网)

  时光如梭,又到年关。在感慨岁月流逝,人生易老的同时,我们又将迎来阖家团圆的节日—春节。在期盼与满怀欣喜之余,很多人又惴惴不安,“一票难求”的焦虑,路途拥挤的恐惧,中转衔接不畅的烦恼,春运回家的路处处充满艰辛。

  每当春运来临,我们习惯了吐槽,向卖票者渲泻买不到票的不满,把一票难求的愤懑指向无力解决这个无解难题的人,对外界因素导致列车晚点而辱骂工作人员等等。可是这样的怨气只会让原本拥堵的旅途更加不堪。

  春运,忙的是旅客,紧张的是“铁路人”。为了成千上万旅客能够平安回家,为了那张小小的车票承载的承诺,铁路的员工们坚守岗位,真情奉献,在几尺售票台前,在隆隆火车头里,在千里铁道线上,打响了春运攻坚战。这其中,有“抛家别子”的酸涩,有饥渴劳累的艰辛,更有平安送抵后的释然。

  当您在出行的旅途中、归家的期盼中,是否看到,在春运服务大军中的铁路人,他们没日没夜加班加点,无悔地为旅客平安回家奔忙,我们是否应该少些指责。为了让更多人回家,超负荷的增加站票,铁路人超强度工作,我们是否该少些抱怨。正因为理解归心似箭的心情,无理由的责骂推搡,铁路人都微笑面对,我们是否该少些冷漠。

  铁路是大众化的交通工具,它并不是以盈利为目的,承载的是为人民服务的责任和安全运送旅客的使命。铁路长期实行公益性低运价政策,基本运价20年没有调整。铁路人一直在围绕让我们旅客满意的核心而努力。春运,每天数以万计的人流严重的考验着铁路部门的工作人员,他们不仅要兢兢业业的坚守在工作岗位上,还要面对各种各样的突如其来的问题。人们在欢欢喜喜过年的时候,他们坚守在岗位上。大家在家里面吃年夜饭的时候他们在休息室里面吃盒饭。所以,我们要理解铁路人,如果没有他们的辛勤付出,哪来的我们舒适安全的出行环境。

  习惯性的“春运怨”淹没了感恩的情怀,“一票难求”常常抹煞了春运服务者所有的贡献。春运难,春运的千千万万服务者更难。春运归途需要理解需要爱,请别忘了对这些“春运人”送出您真诚的微笑。(袁宝)

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