环卫工人发奇葩福利，不论男女每人一双高跟鞋。郑州市二七区的环卫工人发福利了，可当鞋子拿到手大家却傻了眼!不论男女，一律发的是女士鞋。不少是女士高跟鞋，环卫工人穿着咋扫地?大冬天发单鞋，能穿吗?有关部门回应说:这是爱心人士捐赠给环卫工人的。(1月9日《河南电视台》)

　　不论男女，不论老少，这些环卫工人收到的都是一双高跟鞋。领到了这样的“爱心”，环卫工人不仅没有感到“温暖”，反而是彻骨的“寒冷”。一位女环卫工人说:大冬天穿着这样的单鞋能温暖吗?穿着这样的高跟鞋能扫地吗?一位老大爷则笑出了眼泪:我能穿吗?即使给老太婆，她也不能穿呀!

　　对于“每人一双高跟鞋”事件，当地环卫部门的回应说:这是爱心人士捐赠的，我们没有截留，全部都发放了。我想说的是，在奉献爱心的时候，爱心人士的真挚感情我们是可以感受的。问题是，爱心需要是温暖的，而温暖的爱心是需要细节的。

　　就像给环卫工人捐赠高跟鞋的爱心人士一样，既然风险爱心，就要考虑群体的区别。你给环卫工人奉献爱心，“每人一双高跟鞋”显然用处不大，环卫工人需要清扫街道，穿着高跟鞋不仅尴尬，也不实用，还可能存在危险。而环卫工里还有老大爷，也能给人家高跟鞋?给环卫工人奉献爱心需要结合行业特点，比如给买些棉手套或者是帽子、围巾就比较合适。

　　奉献爱心的尴尬已经多次出现了。2015年，某地遭遇水灾，大夏天爱心人士捐赠的是棉被，百姓无奈:天气炎热给我们棉被干啥?还有一个地方，在春节慰问贫困户，不论男女每人一条短裙。一位老大爷气愤地说:我不要，给我条裙子有啥用?

　　我们丝毫不怀疑爱心的真诚，但是奉献爱心的捐赠物品需要不同群体不同对待，需要区分季节和时令。眼下，春节马上就要到了，又到了官员访贫问苦的时候了，又到了爱心人士奉献爱心的时候了。笔者希望的是，我们的有关部门和爱心人士，要从“每人一双高跟鞋”的尴尬事件中吸取教训，反思问题，我们究竟该给困难群众送去什么样的温暖?送温暖不能流于形式，不能让困难群众成为道具，而是要真心实意，而是要贴心温暖。

　　想起很多春节送温暖的尴尬。2015年的时候，银川市有关部门给盲人送温暖，采取的形式竟然是“邀请盲人看电影、看舞蹈”，试问，这是盲人最需要的吗?他们即使能听懂电影，问题是能看到舞蹈吗?还有某地慰问贫困户送去的是空调，结果贫困户将空调都折价卖掉了，他们说:平时连电都舍不得用，我们能舍得用空调吗?

　　但愿春节慰问能不再有类似于“每人一双高跟鞋”的尴尬。访贫问苦需要区别群体，区别性别，区别时令，这样才能让爱心不再尴尬，才能让爱心真正温暖。(郭元鹏)